Formas de pago:
- Contrareembolso: Lleva comisión por la gestión del reembolso por parte de la agencia de transporte
El sistema le indicará la cantidad de comisión dependiendo del importe del pedido. min. 4 euretes.
Según la Ley Ministerial de Comercio Electrónico 34/2002 cualquier compra cursada y confirmada mediante Internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada.
En caso de que el pedido sea rechazado o devuelto nos pondremos en contacto con usted y deberá pagar el importe del mismo mas los gastos de devolución. Por favor piense bien lo que va a pedir. Consulte cualquier duda de tenerla antes al correo electrónico o por teléfono 96 338 56 70.
Recuerde que una vez que salga de nuestro almacén deberá aceptarlo.
- Transferencia Bancaria: Debe realizar el pago del total del pedido a nuestro número de cuenta que le llegará en el mail del pedido con su referencia para usar como concepto. Una vez recibida la transferencia le mandamos el pedido. Si usa banca electrónica puede mandarnos justificante de pago a nuestro mail para acelerar el envío.
-  Tarjetas de crédito
TPV 4B del Banco Santander que acepta la mayoría de tarjeta del mercado, 4B, Visa, Mastercard etc..
Seguro y fácil. Con la garantia del Banco Santander
-  Paypal. Tarjetas de crédito
PayPal es el líder internacional de pagos en Internet. Seguro y fácil. Acepta tarjetas de crédito. PayPal permite a las empresas o consumidores que dispongan de correo electrónico enviar y recibir pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. +info
- Pagar al recoger. Valencia solamente.
Puedes pasar y pagar al recoger tu pedido en nuestros almacenes. Para gente de Valencia solamente. Elige la opción pagar y pasar a recoger al realizar la compra. Te mantendremos una semana el pedido para que pases a por él.
 Envíos:
El envío del material se realizará, en un periodo de 1 a 3 días, siempre y cuando el material este disponible en stock. La agencia de transportes, Nacex generalmente, será quien entregue su pedido de regaletes.com, pudiendo realizar la entrega en dos o más envíos según conveniencia y disponibilidad de regaletes.com.
Para el material no disponible en stock, se notificará al cliente
la demora estimada. Regaletes.com realiza envíos a Península y Baleares. No envíamos a Canarias, Ceuta y Melilla
Disponibilidad / Plazos de Entrega
regaletes.com dispone de un importante stock de material
en su almacén, además trabaja con los principales mayoristas
oficiales de las marcas ofertadas. Sin embargo en muchas ocasiones existen
rupturas de stock por lo que no es posible disponer de todo el material
aquí ofertado para su rápida entrega.
Usted puede desistir en cualquier momento de su intención de compra
y solicitar la devolución de los importes pagados en cualquier
momento.
La disponibilidad indicada para los productos debe tomarse como orientativa,
y esta proporcionada por los fabricantes y/o mayoristas correspondientes.
En ningún caso se podrá imputar a regaletes.com
retraso alguno, puesto que esta sujeto a la intervención de terceros.
Devoluciones:
Usted dispone de 7 días en los cuales y sin necesidad de justificación
alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se
encuentren tal y como usted desearía recibir sus productos. Para
ello debe comunicárnoslo previamente, (las diferentes organizaciones
de consumidores recomiendan realizarlo mediante carta certificada)
Recuerde que este derecho no se recoge para los productos pedidos de
forma especifica para el cliente y los productos abiertos o manipulados.
No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y vuelta,
así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen
como consecuencia de su devolución.
Reclamaciones sobre el material recibido:
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado
o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y
revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán
sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente
su material parece estar en perfectas condiciones.
Si tras revisar el envío de su material observara diferencias
entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo
saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando
las diferencias indicadas, por favor, indique también un telf.
de contacto para que sea más ágil la gestión en caso
necesario.
Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre los envíos
más allá de las 24 horas desde la recepción por su
parte del envío.
Garantías:
La garantía es general de 2 años según indica la Ley de Garantias en la venta de bienes de consumo, y puede ver desde aquí.
Excepto en las Eco Esferas, ya que llevan vida propia y se rigen por otra ley, cada Eco Esfera le indica su garantía de reposición. Los artículos de importación tienen un año de garantía normalmente, indicado en el producto.
Los portes se los brindará el sistema cuando realice el pedido.
Todos los precios incluyen IVA
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